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服務(wù)融合：向前一步 海闊天空
導語：渠道是代理商核心競爭力之一，而近幾年也是渠道變革最為劇烈的幾年，電商日漸成熟、傳統(tǒng)渠道在壓縮、微商又在興起，消費需求不斷升級等等，而渠道的變革其實是整個行業(yè)消費環(huán)境變化下的必然產(chǎn)物，渠道的變革帶來的是行業(yè)競爭的加劇和品牌傳播方式的推陳出新。對代理商而言，在新形勢下同樣需要有渠道變革和升級...
以服務(wù)贏千里
導語：服務(wù)無止境，快速發(fā)展的凈水行業(yè)，對售后服務(wù)的要求提升到前所未有的高度。售后服務(wù)水平的高低，直接影響品牌美譽度及品牌形象，售后服務(wù)如何跟上銷售競爭的步伐，如何在激烈的競爭中脫穎而出，已經(jīng)成為一個緊迫的話題。但凈水行業(yè)的很多企業(yè)就是不愿意在服務(wù)上投入，因為凈水產(chǎn)品后期需要換芯，利潤不高還要上...
輸人才 對代理商開放企業(yè)人才平臺
雖然很多代理商內(nèi)部也有人才梯隊建設(shè)方面的規(guī)劃，注重企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)，但中高級管理人才短缺依然是代理商在發(fā)展中遇到的普遍問題。上海某代理商張總坦言，公司的經(jīng)營規(guī)模上億元，目前面臨最大的人才問題就是"腰軟"，一線員工很優(yōu)秀，公司的高層管理人員也是行業(yè)中的精英，但企業(yè)的中層主管一級則相對較弱，如果...
多品類經(jīng)營 提升專賣店盈利能力
煙灶產(chǎn)品的家具屬性很明顯，很多不知名品牌代理商采取的是以建材賣場系統(tǒng)的專賣店為核心，輻射代理區(qū)域縣鄉(xiāng)市場的分銷模式。西安德威電器有限公司也一樣，在西安的建材渠道大明宮、居然之家、紅星美凱龍建設(shè)專賣店，其中，在西安大明宮共設(shè)有4家專賣店，面積均在百萬平米以上，很好展示了品牌形象，也是很好的招商窗...
多形式促銷 多品類經(jīng)營 多終端銷售
受互聯(lián)網(wǎng)及大環(huán)境疲軟的影響，家電業(yè)庫存量增大，流動資金占用大，導致代理商贏利面臨巨大的挑戰(zhàn)。小家電行業(yè)近兩年受線上線下價格透明化的影響及單店產(chǎn)出率下滑導致毛利下降，人工、房租、物流等費用不斷增加。主要表現(xiàn)為家電行業(yè)從前幾年的高速增長變?yōu)楝F(xiàn)在的平穩(wěn)增長，利潤從高毛利回復(fù)到正常投資回報率，品牌從多...
互聯(lián)網(wǎng)+下專賣店的發(fā)展與變革
目前，專賣店的主流消費群體年齡在40歲左右，因此，宣傳模式、銷售模式和銷售理念上還停留到40歲左右的消費群體。但目前市場主流的消費群體則是80后的人，專賣店銷售目標定位與目前的主流消費群體已經(jīng)在慢慢脫節(jié)，近兩年這種現(xiàn)象較為突出。90后、00后不認可專賣店的主要原因就是專賣店針對這類消費群體的活...
布局微店 先解誠信危機 再破經(jīng)營困局
微店 正在進行時 2014年下半年，來自手機終端的用戶成交量就已經(jīng)接近50%，于是布局移動終端成為了越來越多品牌的來年規(guī)劃。事實上也正是如此，隨著各種移動APP的上線，一場搶占移動終端的線上大戰(zhàn)已然開始。2015年，微店以靈活、社交、互動的特性被悄然推上了風口浪尖。由最初不起眼的朋友圈互動發(fā)展...
強服務(wù) 做好市場先要服務(wù)好經(jīng)銷商
市場的競爭，就是品牌的競爭。市場低迷的情況下，做好經(jīng)銷商的服務(wù)工作就是對經(jīng)銷商最大的支持。當然，處于不同地區(qū)，公司規(guī)模不同的代理商可能需要的服務(wù)支持方式不同。因此，品牌商也一定要因地制宜。 給予代理商資源上的投入。 終端型城市因為賣場結(jié)算賬期的拖延、電商沖擊造成的規(guī)模下降等因素，代理商出現(xiàn)資金...
客戶營銷 用情撬動“最后一米”
編者按：在與消費者的互動中，打好情感"牌"，對拉升品牌口碑及銷售都非常有幫助。因為，情是最動人的，但如何對消費者用"情"?對于經(jīng)銷商而言，就是從消費者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費者的情感需求，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。 而要打好情感牌，就必須要建立起與客戶的黏性，與客戶建...
移動互聯(lián)時代的賣貨郎
營銷有一條鐵律，不是大的吃掉小的，也不是強的干掉弱的，更不是快的超過慢的，而是新的替代舊的，就像以前：說你是個賣貨郎就意味著你買賣做不大;現(xiàn)在基于移動互聯(lián)，賣貨郎也可登上大雅之堂，再大的企業(yè)也可稱它為賣貨郎，因為都在做著基于網(wǎng)絡(luò)的垂直生意。但需要注意的是：新媒體尤其是移動新媒體已經(jīng)重新定義消費...
