線上消費是趨勢, 為何三翼鳥還在逆風(fēng)開店?
隨著直播電商、即時零售持續(xù)拓展,物流體系及配套服務(wù)不斷成熟,線上消費愈發(fā)火熱。比如今年618期間,京東平臺通過秒送下單的家電家居商品成交額同比增長超100%,而天貓方面,家電家裝行業(yè)共有113個品牌成交額突破億元。線上消費沖擊下,實體賣場客流量難免下滑,為何三翼鳥還要積極布局線下?
7月7日,在第27屆建博會(廣州)開幕前一天,三翼鳥舉行了客戶會,發(fā)布了其未來加速線下布局的核心戰(zhàn)略,并展示了三翼鳥在場景方案、門店賦能等方面的核心優(yōu)勢?;谶@些優(yōu)勢,三翼鳥門店客流量及轉(zhuǎn)化率不斷提升,在實現(xiàn)品牌、用戶、客戶三贏的同時,加速智慧家庭的落地步伐。
逆風(fēng)開店,真正滿足用戶對“家”的一切期待
來自麥肯錫的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,70%的消費者更愿意為沉浸式購物買單,這正是線下門店的機會。尤其是家庭場景類的消費,能觸摸到的溫度和美好,是線下消費不可替代的優(yōu)勢。而三翼鳥賣的不是單一產(chǎn)品,是集柜電一體方案、智控、門鎖、照明、家居、門窗等一體的全場景方案,要真正讓用戶買到一個“家”。
這樣的方案,在明天建博會的現(xiàn)場將會有直觀的體現(xiàn),置身其中,參觀者將沉浸式體驗理想“智慧家”:
柜電方案不是簡單組裝,而是通過深度融合,滿足高端家居美學(xué)需求。比如行業(yè)首套母嬰級的高效收納智慧廚房—海爾麥浪套系,首次將彩晶門板拓展到金屬櫥柜,做到外觀同質(zhì)同源,同時門板可以采用3D數(shù)碼打印技術(shù)自由定制,風(fēng)格統(tǒng)一的同時更顯個性化。還有實現(xiàn)柜電模塊與場景模塊融合的洗護場景,解放空間的同時,滿足萌寵、健身、家政等各類需求。
智慧能力不是炫技,而是基于Uhome大模型,讓家真正能聽會說、有腦子更貼心。在廚房,一句“小優(yōu)小優(yōu),我要烤地瓜”,烤箱就會自動同步溫度、時間、模式,烹飪完成時還會自動播報提醒,打開烤箱的同時,燈光、音樂聯(lián)動創(chuàng)造浪漫的就餐氛圍。在客廳,一句“小優(yōu)小優(yōu),別朝我吹風(fēng)”,空調(diào)就能避開人吹。而在健身陽臺,一句話開啟沉浸式健身,空調(diào)、音樂、智能窗等可按需打造最佳氛圍。
行業(yè)引領(lǐng)的定制平臺和AIoT平臺能力,可為用戶更好落地智慧家。三翼鳥定制平臺有1500萬+戶型、29萬+方案、900+模塊,可實現(xiàn)從設(shè)計到建設(shè)等全流程數(shù)字化,比如150+陽臺模塊可供自主定制、自主設(shè)計,在線生成報價等,真正個性化滿足用戶。其AIoT平臺則實現(xiàn)了智家APP月活1100萬+,連接智能設(shè)備5270萬+臺,而且還在不斷升級,可為用戶提供更精細(xì)化、更貼心的場景體驗。
持續(xù)開店背后,是品牌賦能下的核心競爭力升級
三翼鳥線下門店,無疑是用戶沉浸式體驗智慧生活的最佳入口。相比傳統(tǒng)賣場,其重場景、重體驗、重設(shè)計、重服務(wù)、重信任成為五重優(yōu)勢,不僅使其轉(zhuǎn)化率更高、客單價提升,也成為其門店擴展的源動力。
從2024年H1到2025年H1,三翼鳥城市體驗中心從49家,增長到了181家。拿4月份開業(yè)的三翼鳥成都體驗中心來說,其開業(yè)不到一個月,轉(zhuǎn)化率便高達(dá)50%,這是傳統(tǒng)賣場遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到的。
為了進一步賦能門店,三翼鳥持續(xù)給客戶提供高質(zhì)量支持。比如在市場端,核心客戶一店一設(shè)計,充分凸顯當(dāng)?shù)靥厣?,開業(yè)即成當(dāng)?shù)刂腔凵畲蚩ǖ貥?biāo)桿,西安、重慶、成都等城市體驗中心便是典型;在培訓(xùn)端,大單有總部設(shè)計師支持,保證質(zhì)量和口碑;在工具端,數(shù)字化設(shè)計工具使得柜電融合效果呈現(xiàn)更高效,電子銷售工具則可助于提高工作人員的能力,更好地服務(wù)用戶。
此外,三翼鳥本身是一個開放的生態(tài),目前已經(jīng)具備200+生態(tài)品類快速接入能力,可實現(xiàn)品牌資源、渠道資源、平臺資源共享,這不僅能讓用戶享受更全面、專業(yè)的智慧家定制服務(wù),也助于提升門店綜合競爭力。
對用戶來說,智慧家是具體的體驗;對門店來說,定制用戶最理想的智慧家,就是核心目標(biāo)。三翼鳥要創(chuàng)智慧家庭賽道第一品牌,依托不斷拓展的線下門店,讓便捷、舒適的智慧生活成為千家萬戶的日常,便是必經(jīng)之路。
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