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那些顧客沒說出來的話……

每個(gè)成功人士,之所以成功,總有些沒法說出口的真實(shí)原因,在表面上說出來的,往往都是黨的政策好,市場機(jī)遇,自己勤奮,貴人相助等等,冠冕堂皇而已,真正的原因只有自己心里知道,不能公開說的。同樣的道理,顧客進(jìn)店之后,也不可能都會(huì)買東西,而那些沒買東西的顧客,之所以沒買,肯定是有原因的,不過,要是導(dǎo)購員...

2014-02-25

營銷型的經(jīng)銷商才能做好三四級市場

在廚衛(wèi)市場,華帝很早就意識到與經(jīng)銷商建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系是開拓市場,贏得銷量,提升市場占有率的重要途徑。其倡導(dǎo)的獨(dú)家代理制,在每一個(gè)區(qū)域指定一家有實(shí)力的一級經(jīng)銷商,由一級經(jīng)銷商發(fā)展下面的二級經(jīng)銷商和三級經(jīng)銷商,通過這些經(jīng)銷商銷售華帝的產(chǎn)品,而不會(huì)再在同一區(qū)域?qū)ふ覄e的代理商。這個(gè)措施一方面保護(hù)了...

2014-02-18

探索精耕三四級市場的最佳模式

廣西桂友公司運(yùn)作三四級市場已經(jīng)有十幾年的時(shí)間了,且一直堅(jiān)持直營終端客戶。談到三四級市場的運(yùn)作,桂友公司總經(jīng)理何文直言,從1999年開始開發(fā)縣級市場,到2007年重點(diǎn)開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,精耕細(xì)作三四級市場是桂友公司的戰(zhàn)略,而做好三四級市場一定是廠商攜手才能結(jié)出果實(shí)的。在廣西,三四級市場真正的啟動(dòng)是從家...

2014-02-18

用服務(wù)阻止顧客殺價(jià)

在導(dǎo)購員接待顧客的過程中,所遇到最為普遍的問題就是殺價(jià),無論導(dǎo)購員多么專業(yè)多么熱情的向顧客介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)、品牌、價(jià)值、對比優(yōu)勢、售后服務(wù),顧客往往是以不變應(yīng)萬變:太貴了!再便宜點(diǎn)!再多給贈(zèng)品!不要那么高級,不要那么多功能我就這么點(diǎn)錢……那誰家給我什么什么價(jià)格,你給不...

2014-02-18

如何搜集小區(qū)信息——小區(qū)推廣小技巧

1、政府部門搜尋? 房地產(chǎn)管理局:負(fù)責(zé)商品房預(yù)售、現(xiàn)房銷售和商品房面積管理;? 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:負(fù)責(zé)規(guī)范房地產(chǎn)市場,包括房產(chǎn)交易市場、房屋租賃市場、房屋調(diào)換市場、房地產(chǎn)中介服務(wù)市場等 ;? 房地產(chǎn)交易中心:從事存量房的市場流通業(yè)務(wù)。說明:這些政府部門掌握大量房地產(chǎn)信息,如果想拿到這些資料,這...

2014-02-13

詳解專賣店導(dǎo)購員的搶單矛盾

在大多數(shù)的專賣店里,導(dǎo)購員的收入與實(shí)際業(yè)務(wù)成交量是直接掛鉤的,從理論上來說,誰接待顧客并成交,這個(gè)提成就歸誰,這個(gè)道理很簡單。

2014-02-10

設(shè)計(jì)導(dǎo)購員的溝通代碼——專賣店銷售小技巧

在專賣店的現(xiàn)場,經(jīng)常能看到這樣一個(gè)場景:顧客獨(dú)自在貨架面前翻看商品,兩三位導(dǎo)購員站在稍遠(yuǎn)處,一邊看著顧客,一邊悄聲在互相議論著什么……若是顧客轉(zhuǎn)頭看到了,會(huì)想到些什么呢?1、這幾個(gè)導(dǎo)購員在說什么呢?邊說還邊看著我,肯定在說我!2、在說我什么呢?好事不背人,背人沒好事...

2014-01-27

家電微營銷要關(guān)注服務(wù)

我們平時(shí)接觸到很多的微營銷,但是就我看來,目前還沒有找到和家電行業(yè)結(jié)合的好辦法。而做微營銷的,大多數(shù)只是段時(shí)間內(nèi)的炒作,沒有長期做下去的打算,當(dāng)然我也看到有少數(shù)企業(yè)在真正利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做一些事情的,但是長期效果還未凸現(xiàn)。我認(rèn)為微營銷應(yīng)該是給關(guān)聯(lián)的用戶或者粉絲提供實(shí)在的有價(jià)值的信息或者服務(wù)。如果家...

2014-01-23

三步教會(huì)你做區(qū)域市場規(guī)劃

一、營銷定義營銷包括兩個(gè)字:"營"與"銷",先營后銷。營:構(gòu)思、規(guī)劃,謀定而后動(dòng),市場分析與規(guī)劃;銷:將產(chǎn)品銷售給客戶,包括上樣,送貨,結(jié)算,收款,客戶關(guān)系維持等;市場是跑出來的,但是需要有規(guī)劃地跑,有效率地跑。二、市場規(guī)劃當(dāng)我們負(fù)責(zé)某一個(gè)區(qū)域的時(shí)候,如何開拓這個(gè)市場,維護(hù)這個(gè)市場,需要提前進(jìn)...

2014-01-21

專賣店銷售步驟三部曲

在商業(yè)領(lǐng)域,具體的動(dòng)作和細(xì)節(jié),可以無限的分解。而理論,則是越簡單越好復(fù)雜了記不住,且無法有效的理解吸收消化。關(guān)于銷售的基本理論,在次序方面,我們也可以用簡單的三句話來概括:銷售三部曲:1、建立關(guān)系2、發(fā)現(xiàn)需求3、進(jìn)行銷售這個(gè)理論很多年前就有了,很簡單,很實(shí)用,也是專賣店銷售的基礎(chǔ)理論??墒牵?..

2014-01-20