文章列表
從服務商與用戶的共同需求上尋求服務破局之道——訪善于破解廠商服務難題的史澤華
歷來，家電服務產(chǎn)業(yè)是一個復雜而繁瑣的鏈條，廠商如何找到營收平衡點，提高一線服務技師綜合收入，同時又能夠提升終端用戶的使用體驗？深圳市良輝科技有限公司董事長史澤華為廠商服務人員找到了一種從服務材料配件上解決三者難題的方法，良輝開發(fā)的防漏電防濺水安全插保在一定程度上為熱水器、空調、電吹風、智能馬桶...
從PC端到移動端實現(xiàn)用戶直聯(lián)
最近一些代理商朋友咨詢老傅，信息化管理的上馬需要哪些條件？是不是首先要實現(xiàn)公司的規(guī)?；?，而后再上馬新信息系統(tǒng)？代理商信息化管理，實際上大體量不是必要條件，上百萬的經(jīng)營規(guī)模即可，而且盡早為好。尤其是有代理業(yè)務、終端業(yè)務和服務業(yè)務的商家?，F(xiàn)在的信息化運營成本較比過去降低了很多，但是手段、方式和應用...
新零售下的人、貨、場
首先，非傳統(tǒng)意義上的“銷售人”。銷售流程、銷售工具、銷售技巧和服務水平，是“人”這一因素的必備環(huán)節(jié)。如果說銷售和導購素質是構成“人”這一因素的內在、內功，那么針對目標客群，如何與消費者產(chǎn)生聯(lián)接，則是組成“人”的外因。即使銷售工具完備、銷售技巧成熟，還要解決獲客問題，即內外兼修。巧婦難為無米之炊...
有效的門店銷售輔助工具
除了終端導購形象禮儀軟件之外，終端輔助銷售有一些非常有效的工具。第一類是辦公類工具。通常，辦公工具經(jīng)常出現(xiàn)在辦公室，終端賣場的導購人員需要辦公工具嗎？什么樣的工具更適合導購人員使用？實際上，終端賣場同樣需要辦公用具，以方便與消費者交流，并給對方留下專業(yè)、干脆利落的印象。具體來講，終端辦公工具包...
零售門店銷售流程表
無論是新零售還是傳統(tǒng)零售，零售或者終端的本質并沒變，即人、貨、場，所有終端都圍繞這三點展開。無論市場如何變、對手如何出招，都離不開這三點。既然人、貨、場是零售本質的三點核心，終端一切具體工作也圍繞此進行，并且在三點之間的相互聯(lián)系展開。首先，人的要素具體由終端消費者和終端銷售人員組成。銷售流程銷...
小松鼠李祖芹：同心致遠 共創(chuàng)佳績
作為迪森小松鼠每年的重頭戲，代理商大會的地位不言而喻，所以會議也是十分有料。相較于普通的商務交流會議，小松鼠代理商大會無論是在內容的豐富性上還是在形式的多樣性上，都做足了功課。
在中國搞原創(chuàng)很難嗎？“方太創(chuàng)新”從用戶身上找到源動力
在世界知識產(chǎn)權日即將到來之際,最高人民法院發(fā)布了《中國法院知識產(chǎn)權司法保護狀況(2018年)》白皮書。本書顯示,去年我國知識產(chǎn)權案件數(shù)量增長超四成,其中競爭類案件增長最為顯著。在這樣的背景下，“原創(chuàng)”早已不僅是少數(shù)企業(yè)和相關政府部門關注的核心議題，也成為各界公眾的高頻熱詞。呼吁原創(chuàng)的人太多，但...
拼多多黃崢：電商競爭殺敵一千自損兩千
4月24日晚間消息，拼多多發(fā)布2018財年年報。拼多多創(chuàng)始人、董事長兼CEO黃崢在首封股東信中稱，當前面臨的空前“二選一”會持續(xù)一段時間，但固有的藩籬必將被打破，形成以創(chuàng)新和增量為導向的競合是必然。他指出，拼多多的出現(xiàn)初步打破了既有電商格局，自然會讓其他平臺有所反應，這種反應有時甚至是夸張的。...
國美圍繞“新技術”做深度布局 加快轉型速度
近期，國美的市場動作密集且備受關注。與技術咖們密集合作3月14日，國美與深圳追一科技達成戰(zhàn)略合作，雙方宣布將成立聯(lián)合實驗室，建立產(chǎn)品與項目深度合作，共同探索企業(yè)智能化服務領域與AI智能化零售。3月28日，國美零售與云從科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同開啟人工智能技術在零售領域的深度應用。4月9...
小米系SMATE須眉聲波潔面儀將上市，潔凈不傷膚
SMATE須眉是中國個人護理領域的年輕品牌，也是集研發(fā)設計、生產(chǎn)和銷售于一體的中國創(chuàng)新家電生力軍。經(jīng)過兩年的沉淀，SMATE須眉2018年第一年銷售年銷售額近2億元，其中銷售額千萬以上單品突破4個，明星產(chǎn)品米家便攜剃須刀上市30分鐘就售出1萬只。除了銷量上的突破，SMATE須眉在工業(yè)設計方面也...
